Перші покупці смартфонів iPhone 18 Pro та iPhone 18 Pro Max зіткнулися з несподіваною проблемою, пов’язаною з покриттям корпусу. Бордовий відтінок Burgundy, який мав стати однією з головних візуальних особливостей нової Pro-лінійки, у частини користувачів починає втрачати насиченість уже через кілька тижнів після придбання пристрою.
Власники флагманів повідомляють, що на окремих ділянках рамки колір стає світлішим, набуває нерівномірного вигляду або змінюється до мідно-коричневого відтінку. Найчастіше сліди помітні біля кнопок, на кутах і в місцях, де смартфон регулярно контактує з руками, кишенею чи поверхнею столу. Для дорогого пристрою, який позиціонується як преміальний, така ситуація стала неприємною несподіванкою.
«Вишневий» iPhone 18 Pro псується: перші власники показали проблеми з корпусом
Колір Burgundy привернув значну увагу ще до старту продажів. Його описували як глибокий вишнево-бордовий відтінок із виразним блиском, який мав підкреслити статус смартфона. Однак перші відгуки користувачів свідчать, що покриття може виявитися менш стійким, ніж очікувалося.
За словами власників, спочатку зміни майже непомітні. На рамці з’являються невеликі світлі плями або ділянки з менш насиченим кольором. Згодом контраст стає помітнішим, особливо при яскравому освітленні. У деяких випадках поверхня виглядає так, ніби верхній декоративний шар поступово стирається. При цьому сам корпус може залишатися без глибоких подряпин чи вм’ятин.
Користувачі наголошують, що проблема виникає навіть під час звичайної експлуатації. Частина власників носила смартфони в чохлах і не піддавала їх контакту з абразивними матеріалами. Попри це, після кількох тижнів на металі або навколо захисних елементів з’являлися помітні зміни кольору.
Деякі покупці пов’язують дефект із взаємодією покриття з потом, шкірним жиром, вологою та побутовою хімією. Інші припускають, що причиною може бути недостатня стійкість декоративного шару до тертя. Поки що немає ознак, що всі смартфони Burgundy обов’язково зіткнуться з такою несправністю, однак кількість подібних скарг продовжує зростати.
Що може спричиняти втрату кольору
Корпус iPhone 18 Pro виготовлений із металу, поверхня якого обробляється та забарвлюється спеціальним способом. Така технологія дає змогу отримати яскраві кольори, але водночас вимагає точного дотримання виробничих параметрів. Якщо товщина покриття нерівномірна або фінальний захисний шар недостатньо міцний, окремі ділянки можуть швидше втрачати первісний вигляд.
На стан корпусу також впливають умови використання. Постійний контакт із вологою, високою температурою, сонцезахисним кремом, косметикою або засобами для очищення здатен поступово змінювати поверхню. Водночас користувачі зазначають, що навіть обережне поводження не завжди захищає Burgundy від вицвітання, тому проблема може бути не лише в недотриманні рекомендацій.
Окремо власники звертають увагу на краї чохлів. Якщо аксесуар щільно прилягає до рамки, між ним і корпусом можуть накопичуватися пил та дрібні частинки. Під час встановлення або зняття чохла вони діють як мікроабразив і поступово пошкоджують верхній шар. Проте в частині випадків зміна кольору спостерігається навіть на відкритих ділянках, які не зазнавали інтенсивного тертя.
Найбільше занепокоєння викликає нерівномірність дефекту. Якщо корпус просто отримує подряпину, її можна пояснити конкретним механічним контактом. Вицвітання або поява плям без очевидної причини створює враження виробничої проблеми. Крім естетичного дискомфорту, це може вплинути на вартість смартфона під час подальшого продажу.
Чи визнає виробник проблему
Офіційна позиція щодо масового дефекту покриття поки що залишається невизначеною. У подібних ситуаціях виробники зазвичай спочатку аналізують звернення до сервісних центрів і перевіряють, чи мають випадки спільну причину. Якщо проблема підтвердиться, для окремих партій можуть запровадити додаткові умови гарантійного обслуговування або заміну корпусних компонентів.
Власникам iPhone 18 Pro та iPhone 18 Pro Max радять не намагатися самостійно полірувати рамку, використовувати абразивні пасти чи агресивні засоби для очищення. Такі дії можуть остаточно пошкодити покриття і стати підставою для відмови в гарантійному ремонті. Для догляду краще застосовувати м’яку безворсову тканину, а перед очищенням зняти чохол і переконатися, що на корпусі немає піску чи інших твердих частинок.
Якщо колір почав змінюватися, користувачеві варто зафіксувати стан пристрою на фотографіях, зберегти підтвердження покупки та звернутися до продавця або авторизованого сервісного центру. Важливо описати, коли саме з’явилися перші ознаки дефекту, чи використовувався чохол і якими засобами очищували смартфон. Детальна інформація допоможе відокремити природні сліди експлуатації від можливої проблеми з покриттям.
Поки що зарано говорити, що вицвітання Burgundy є характерним для всієї серії. Частина смартфонів може зберігати первісний відтінок без будь-яких змін, тоді як дефект проявляється лише в окремих екземплярах або виробничих партіях. Водночас історія з бордовим корпусом уже стала важливим випробуванням для репутації нової Pro-лінійки.
Для покупців, які планують придбати iPhone 18 Pro у кольорі Burgundy, ситуація означає необхідність уважніше оглядати пристрій під час отримання. Варто перевірити рівномірність відтінку, кути, ділянки навколо кнопок і нижню частину рамки. Не менш важливо використовувати чохол із гладкою внутрішньою поверхнею та регулярно очищувати його від пилу.
Якщо скарги продовжать з’являтися, виробнику доведеться пояснити, чому преміальне покриття втрачає насиченість після нетривалого використання. Для власників смартфонів це питання не лише зовнішнього вигляду, а й довіри до якості матеріалів та контролю виробництва. Поки ж Burgundy залишається ефектним, але потенційно ризикованим вибором для тих, хто хоче зберегти бездоганний вигляд iPhone на кілька років.
Україна мала ще один проєкт балістичної ракети до Fire Point: його знищила РФ